Услуги
Социальная реабилитация (СРТ)
О социальной реабилитации читайте на сайте Департамента социального страхования.
Мы предлагаем услуги социальной реабилитации лицам старше 16 лет, получившим направление Департамента Социального Страхования:
- имеющим статус «нетрудоспособные люди трудоспособного возраста». Они также могут подать заявление на получение услуги социальной реабилитации, если они работают, учатся или зарегистрированы как безработные в Кассе по безработице;
- лицам трудоспособного возраста с частичной нетрудоспособностью или инвалидностью, либо с процентом нетрудоспособности, либо с группой инвалидности, которые не работают, не учатся и не зарегистрированы в качестве безработных в Кассе по безработице;
- получателям досрочной пенсии по инвалидности;
- бывшим работникам Спасательного Департамента, получающим пособия по инвалидности в ожидании выхода на пенсию;
- инвалидам пенсионного возраста.
Наша особенность:
- Услуга ориентирована на потребности клиента
- Мы работаем как команда для благополучия клиента
- При возможности, вовлекаем в работу ближайшее окружение клиента
- Работаем – консультируем и в выходные, если это необходимо клиенту
- Мы также предоставляем консультации посредством дистанционного консультирования: видеоконсультации, по телефону
- Мы готовы предоставлять услуги мобильно, в том числе в жилом помещении человека
Целью социальной реабилитации является:
- обучение людей и развитие у них навыков повседневной жизни;
- поддержка их участия в общественной жизни;
- поддержка их в обучении и подготовке к трудовой жизни;
- развитие их самостоятельности.
Целевая группа:
Приглашаем на нашу услугу людей 16+ и людей с особыми психологическими проблемами, такими как:
- жизненный кризис: смена карьеры, изменения в семейной жизни;
- состояние депрессии, низкой самооценки, неуверенности, беспокойства, уныния, семейных проблем, родителя-одиночки, горя, изоляции;
- различные зависимости, например, пристрастие к лекарствам и другим веществам (алкоголю, наркотикам); эмоциональное питание – переедание;
- необходимость научиться жить с болезнью (т.е. реабилитация-восстановление, психологическое восстановление от болезни);
- безработица (в т.ч. длительная);
- смена места жительства и среды обитания (в т.ч. беженцы);
- ожирение, диабет;
- стресс, выгорание (рабочий стресс, стресс от потери работы, стресс в отношениях);
- онкологические диагнозы и выздоровление;
- тяжелое, глубокое или стойкое психическое заболевание, болезнь;
- первичный психоз.
Сколько это стоит?
Услуга социальной реабилитации, и связанные с этим расходы оплачиваются Департаментом социального страхования на основании решения, принятого для соответствующей цели.
Для того, чтобы начать услугу с государственным финансированием, сначала необходимо обратиться в Департамент социального страхования и подать туда заявку на реабилитационные услуги.
После того, как Департамент социального страхования вынесет решение о направлении, вы можете связаться с поставщиком услуг по вашему выбору, чтобы получить услугу в конкретном учреждении.
Как попасть на услугу MTÜ TKK Usaldus?
Свяжитесь с нами в Таллинне, Кохтла-Ярве по телефону +372 527 7157 или по электронной почте
Мы также мы зададим несколько уточняющих вопросов, чтобы убедиться, что мы предоставляем вам лучший сервис.
Мы предоставляем услуги на эстонском, русском и английском языках.
Услуга поддержки трудоустройства
Цель:
Улучшение качества жизни людей и повышение их самостоятельности через трудоустройство:
- на открытом рынке труда в рамках обычных трудовых отношений;
- в специально адаптированных для людей трудоспособного возраста с особыми психическими потребностями мастерских или на рабочих местах, где целью является качественная продукция и/или услуга.
Деятельность:
- проводим первичную беседу (при необходимости/возможности привлекаем близкого человека), в ходе которой разъясняем и согласовываем содержание услуги, взаимные ожидания, обязанности и права, а также заключаем соглашение об оказании услуги;
- составляем профессиональный профиль, т. е. собираем информацию и картируем рабочий опыт, навыки, способности, подготовку, потребности, трудовые предпочтения, связываемся с сетью поддержки, выясняем состояние здоровья, финансовое положение и необходимость в поддержке;
- составляем (при необходимости/возможности совместно с законным представителем) состоящий из различных этапов план действий по трудоустройству, согласовываем задачи и исполнителя (в дальнейшем совместно оцениваем выполнение поставленных целей, при необходимости ставим новые цели), подписываем план действий;
- обучаем отслеживать симптомы болезни и справляться с ними;
- консультируем по выбору профессии (карьерное консультирование);
- выясняем готовность к работе и соответствие желаемой работы, для чего оцениваем и тренируем дееспособность, трудоспособность, трудовые и социальные навыки в реальной рабочей среде во время трудовой практики (швейная мастерская, художественная мастерская, рабочая группа службы уборки);
- консультируем и направляем при постановке на учет в качестве безработного в Кассе здоровья (Töötukassa) и использовании услуг (например, трудовые упражнения, трудовая практика, пробные дни, общественные работы, волонтёрская деятельность, консультирование по поиску работы, обучение для рынка труда и т. д.);
- консультируем и направляем при ведении дел и использовании публичных услуг;
- информируем о возможностях дополнительного обучения и переквалификации, консультируем при выборе обучения/курса;
- организуем ежемесячный Клуб работы (Tööklubi), в рамках которого:
- приглашаем выступить работодателей, представителей различных профессий, представителей государственных учреждений и т. д.;
- организуем учебные поездки в различные учреждения;
- стимулируем соискателей работы и работающих людей обмениваться опытом и информацией;
- обучаем и поддерживаем в поиске работы через газеты, по телефону и в интернете;
- обучаем составлению и оформлению необходимых для подачи заявки документов: заявление, CV (резюме), автобиография, мотивационное письмо и т. д.;
- помогаем подготовиться к собеседованию с работодателем; рассказываем о поиске рекомендателей и составлении сопроводительного письма;
- тренируем вербальные и невербальные навыки общения;
- обучаем справляться с отказами и негативным опытом;
- поддерживаем и консультируем в случае потери работы;
- делимся информацией о пособиях и компенсациях;
- консультируем и направляем при ведении дел и использовании публичных услуг;
- знакомимся с подходящими работодателями, рабочими местами и трудовыми обязанностями, анализируем рабочие места и задачи, картируем потребности работодателя;
- консультируем по вопросам занятости (договоры, законодательство и т. д.);
- поддерживаем членов семьи и сотрудничаем с сетью поддержки;
- консультируем при заключении договора с работодателем;
- согласовываем, как проинформировать работодателя об особых потребностях так, чтобы это было понятно работодателю, но не навредило получателю услуги;
- помогаем создавать социальные связи и контакты в рабочей среде и при необходимости развивать, сохранять и улучшать их;
- согласовываем с получателем услуги и работодателем необходимость последующей поддержки и её организацию для сохранения работы на рабочем месте клиента, а также при необходимости привлекаем других специалистов (например, психолога, физиотерапевта и т. д.);
- консультируем получателя услуги и работодателя по вопросам преодоления проблем в рабочей среде, обусловленных особыми потребностями;
- готовим получателя услуги к самостоятельной работе без поддержки;
- организуем ежемесячные собрания представителей клиентов услуги поддержки трудоустройства;
- при необходимости оказываем поддержку в ведении дел при продлении услуги поддержки трудоустройства.
Услуга не включает:
- уход и надзор;
- питание;
- транспортные услуги;
- составление индивидуального плана реабилитации.
Получение услуги и завершение услуги:
Для получения дополнительной информации и организации ведения дел, необходимых для получения услуги, как желающие получить услугу и их близкие, так и связанные соискателем профильные специалисты могут обратиться в следующие учреждения:
- социальный работник местного самоуправления;
- Департамент социального страхования (Sotsiaalkindlustusamet);
- НКО Iseseisev Elu, где информацией об услуге поддержки трудоустройства делится руководитель услуг.
Пожалуйста, о желании встретиться сообщайте заранее по телефону 5697 1997 или приходите для регистрации времени беседы по рабочим дням с 9:00 до 16:00.
Услуга поддержки в повседневной жизни (на дому у клиента)
Услуги специального социального обеспечения предназначены для людей, которые по причине состояния психического здоровья в своей повседневной жизни нуждаются в инструктировании, консультировании, посторонней помощи и присмотре со стороны руководителя деятельности, если при помощи других попечительских мер невозможно оказать необходимую помощь.
Для проживающих дома взрослых с психическим расстройством, нуждающихся в поддержке и помощи в повседневных делах.
Цель услуги заключается в обеспечении человеку наилучшей возможности самостоятельно справляться и развиваться в повседневной жизни, а также в поддержке участия в общественной жизни.
Чем занимаются при оказании услуги? Человека инструктируют при формировании или сохранении социальных отношений, планировании своего времени и проведении свободного времени, проводятся мероприятия в опорных группах, оказывается поддержка при участии в них и использовании публичных услуг, а также при получении образования.
В процессе оказания услуги формируются и развиваются трудовые навыки и умение справляться в повседневной жизни, а также предоставляется возможность научиться выполнять работу.
Консультируют близких получателя услуги и его самого в части его здоровья и связанных с поведением особенностей.
Когда оказывают услугу? Услугу оказывают согласно необходимости в подходящем для получателя услуги месте по соглашению с поставщиком услуги. Для этого может подойти дневной центр, жилплощадь человека или другое место, исходя из необходимых действий. Поставщик услуги проводит действия согласно потребностям получателя услуги.
Kак получить?
Подайте в Департамент социального страхования заявление о том, что вы хотели бы получить услугу специального ухода (заполните заявление здесь).
У вас есть несколько вариантов подачи заявки - выбирайте, какой вам удобнее:
- подать заявление в службу поддержки Департамента социального страхования;
- записаться на прием и подготовить заявку у специального консультанта по уходу;
- отправьте заявку по почте на адрес Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn;
- отправьте заявку по электронной почте с цифровой подписью на адрес
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. ; - подать ходатайство в самообслуживании в разделе «Общение и извещения».
Более подробную информацию и консультацию по услугам специального ухода вы можете получить у консультанта по специальному уходу.
В течение 40 рабочих дней с момента подачи заявления и других документов с вами свяжется консультант по специальному уходу и сообщит, может ли и какая услуга улучшить вашу жизнь и средства к существованию.
Услуга поддержки в повседневной жизни (на дому у клиента)
Поддержка каждодневной жизни оказывается для того:
- чтоб научить человека по возможности наибольшей самостоятельности в его каждодневных нуждах;
- развить психосоциальные навыки, рабочие и бытовые навыки;
- для поддержания жизни в обществе и в кругу близких людей.
В рамках данной услуги формируются каждодневные навыки личности, оказывается помощь:
- при создании контактов, сохранении и развитии других социальных отношений;
- учится планировать время, организовывать свое свободное время;
- вести здоровый образ жизни, пользоваться финансами;
- как общаться в социальных учреждениях;
- формируются его трудовые навыки и навыки по поддержанию своего быта в порядке, а также умение жить в коллективе, учитывать особенности и потребности других членов общества.
Право на данную услугу имеют только взрослые люди, имеющие глубокую и тяжелую степень психических расстройств и не находящиеся на круглосуточном социальном уходе, так как в рамках этого ухода уже подразумевается поддержка каждодневной жизни.
Услуга специального социального обеспечения оказывается с 18 лет.
Для получения услуги специального социального обеспечения подаётся ходатайство в Департамент социального страхования.
При каждой возможности мы стараемся найти новые способы раскрыть реальный потенциал человека и реализовать его потенциал.
PS! Наши услуги не подходят людям с зависимостями!
При желании мы можем помочь Вам оформить все документы.
Персонализированная модель социального обеспечения
Isikukeskne lähenemine tähendab psüühilise erivajadusega inimesele ja tema lähedastele, et abi osutatakse talle võimalikult kodu lähedal – kohalikus omavalitsuses.
(2023, Sotsiaalkindlustusameti koduleht).
ISTE – Внедрение в местных самоуправлениях персонализированной модели социального обеспечения
10.02.25
„Isikukeskse erihoolekande teenusmudeli jätkurakendamine kohalikus omavalitsuses 2025-2026"
Projekti kestus on 01.01.2025-31.12.2026.

Если Вам нужна поддержка, руководство, консультации и помощь в повседневной жизни, чтобы справляться с нею самостоятельно и участвовать в жизни общества, то этот проект предназначен для Вас.
- Инклюзивный – Вы будете вовлечены в выбор и принятие решений, получите поддержку и консультации на протяжении всего проекта.
- Персонализированный – Вам будут предложены те виды деятельности, которые нужны именно Вам.
- Реабилитация/Развитие – При поддержке консультанта Вы сможете планировать свои действия вплоть до достижения поставленной цели.
- Опора на сообщество – Вас поддержат в привычной Вам домашней среде, чтобы Вы могли оставаться независимыми и принимать самостоятельные решения относительно своего образа жизни.
MTÜ TTK Usaldus предлагает поддержку лицам, направленным Департаментом социального обеспечения и здравоохранения Таллина в рамках проекта ISTE.
Проект финансируется за счет средств Европейского социального фонда, подвид деятельности ТАТ «Доступ к социальной защите и долгосрочному уходу» «Тестирование интегрированной, ориентированной на человека и гибкой системы специальных услуг по уходу».
Почему стоит участвовать в проекте?
- Вы сможете получать поддержку и консультации.
- При необходимости поддержка будет оказана также Вашим родным и близким.
- Вы получите помощь в решении проблем.
- Рядом с Вами будут люди, с которыми Вы сможете поделиться своими радостями.
- У Вас будет возможность заняться своим физическим и психическим здоровьем.
Как стать участником проекта?
Сообщите о своем желании волостному или городскому социальному работнику.
Вместе с социальным работником выясните степень Вашей потребности в поддержке:
- При общении с окружающими.
- Для сохранения психического здоровья.
- Для поддержания физического здоровья.
- При передвижении дома и вне дома.
- В работе и учебе.
- В организации досуга.
- В повседневной жизни.
- Местное социальное учреждение предложит нужные Вам виды деятельности.
Что вам даст участие в проекте?
- Вам будет предложена поддержка по месту проживания.
- Вам будет предложена поддержка в тех действиях, с которыми Вам трудно справляться самостоятельно.
- Вам будет предложена поддержка в необходимой Вам степени.
- Рядом будет человек, к которому Вы сможете обратиться в случае необходимости.
Основным поставщиком услуг в Хийумаа является Hiiumaa Sotsiaalkeskus.
Дополнительные участники поддержки: Hiiumaa Sotsiaalkeskus, MTÜ Jääk ja Praak, MTÜ Tugi- ja Koolituskeskus Usaldus.